Com a chegada da Black Friday, os consumidores estão ainda mais ansiosos por descontos e promoções. É neste momento que muita gente aproveita para comprar o objeto de desejo ou necessidade por um preço um pouco mais barato.
Mas, em meio a toda essa animação, é necessário planejamento e atenção para não sair em ciladas. Para te ajudar, listamos cinco dicas que vão te ajudar a aproveitar o período de ofertas com segurança e tranquilidade, garantindo os melhores descontos.
Continue lendo para conferir!
Verifique o site da empresa é confiável
Nesta época, é comum que golpistas criem e espalhem links de sites para roubar seus dados pessoais, bancários e seu dinheiro. Por isso, atente-se à verificação do site. Olhe se ele tem um cadeado ao lado da URL, que indica que as informações descritas ali estão protegidas e também se o endereço do site é o oficial, sem letras a mais ou faltando.
Não clique em links que venham pelo WhatsApp ou outra rede social (a não ser que seja a oficial da loja que você deseja comprar) e dê preferência a busca no Google.
Pesquise a reputação da loja
Existem alguns sites na internet que você pode verificar a reputação da loja: se os clientes estão satisfeitos por meio de avaliações, se existem muitos atrasos ou reclamações sobre elas, entre outras informações. Dois desses sites são o Reclame Aqui e o consumidor.gov.br, do governo federal.
Essa análise é importante para atestar que a empresa presta um bom serviço e que você não terá dor de cabeça ao fechar negócio com ela.
Desconfie de preços muito baixos
Por mais que o objetivo da Black Friday seja comprar produtos mais baratos, se o desconto é muito maior do que a média de mercado, é melhor ficar atento(a). Por isso, pesquise o mesmo produto em outros sites, mesmo que você não tenha a intenção de comprar nele, para fazer a comparação.
O Zoom, por exemplo, é um site que faz comparação de preços entre as lojas. Com ele, você já consegue ter uma noção do que seria a média de valor do produto no mercado.
Conheça os seus direitos enquanto consumidor
Todo consumidor tem o direito de devolver um produto comprado pela internet até sete dias corridos contando da data de entrega, mesmo que não apresente defeitos. E as empresas têm obrigação de deixar isso claro e cumprir toda a política de troca, de acordo com a Lei de E-Commerce.
Essas informações devem constar no site das empresas e, caso não tenha, é melhor buscar outra empresa que seja mais clara na comunicação para efetivar a sua compra.
Guarde todas as informações da compra
Para evitar dores de cabeça, guarde todas as informações de compra, desde o primeiro atendimento no WhatsApp até um protocolo e e-mails que recebeu durante o processo. É uma forma de comprovar a oferta, caso haja alguma divergência futura.
Black Friday é na Veneza Construção!
Agora que você já sabe como garantir uma Black Friday segura, aproveite os descontos da Veneza! Se você está pensando em construir ou reformar, a nossa loja é o caminho certo para você, seja online ou física!
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